Política de Privacidade

A MHV Soluções LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.916.942/0001-34, com sede na Av. Brasília, 536, Bairro Belvedere, Divinópolis - MG, CEP 35.501-346 ("MHV Soluções", "nós"), respeita a privacidade dos seus usuários, clientes, parceiros e visitantes ("você", "Titular") e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados em nosso site e em nossas atividades comerciais.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e mensagens enviadas por meio dos canais de contato (formulários, WhatsApp e e-mail).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e demais informações coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Finalidades do tratamento

Tratamos seus dados pessoais para:

• Responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
• Prestar nossos serviços e cumprir contratos firmados;
• Enviar comunicações institucionais, comerciais e informativas;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

3. Bases legais

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse.

4. Compartilhamento de dados

A MHV Soluções não comercializa dados pessoais. Poderemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços essenciais à operação (hospedagem, e-mail, CRM, comunicação);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial;
• Parceiros comerciais, mediante seu consentimento, quando necessário à prestação do serviço contratado.

5. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, medir audiência, lembrar preferências e melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar funcionalidades do site.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito e políticas internas de segurança da informação.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou para atendimento de obrigações legais e regulatórias.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@mhvsolucoes.com.br.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Contato do Encarregado: contato@mhvsolucoes.com.br.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

10. Contato

MHV Soluções LTDA
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Av. Brasília, 536 — Belvedere — Divinópolis/MG — CEP 35.501-346
E-mail: contato@mhvsolucoes.com.br